Ит для бизнеса

Авторы: Алексей Янчук, Геннадий Царенков

Представим, что вы — хорошо оплачиваемый сотрудник в ИТ отделе крупной компании, основная деятельность которой не связана с ИТ. У вас большой стаж, набиты десятки синяков, обостренная интуиция, что будет работать а, что нет. Или же вы заслуженный руководитель проектов, вытащивший не один безнадежный проект. Можете сказать, насколько на самом деле компании нужна та работа, которую вы делаете? И это не для распределения бюджетов — поэтому врать не нужно. Ответили?

Никому не чуждо желание чувствовать себя нужным и немного незаменимым. Даже если вы айтишник со стажем и полный циник в придачу. Хочется верить, что результатами работы пользуются и что а) команда разработчиков может им гордиться, и б) пользователи не будут интересоваться, откуда росли руки тех, кто делал продукт.

И все-таки, так ли уж на самом деле нужно это ПО нашим клиентам?

Честный ответ: сотрудники ИТ отделов чаще всего переоценивают значимость своей работы для пользователей (поскольку думают, что та «лапша», которую они вешали для выбивания бюджета на проект — чистой воды правда), а последние, в свою очередь, недооценивает потенциальные возможности грамотной организации управлением информацией (поскольку думают, что и без этого работаем, зачем что-то менять). Не поэтому ли по самым оптимистичным оценкам от 15 до 25 процентов всех проектов в мире останавливаются как полностью безнадежные?

Является ли деятельность ИТ отдела ключевой в компании? Если это касается ИТ-инфраструктуры, то ИТ отдел жизненно необходим. Без принтеров, почты и интернета сегодня встанет любая компания. А вот касательно разработки ПО все иначе.

Только в редких случаях ИТ отдел ключевой для бизнеса: для разработчиков коробочных решений, интернет-бизнеса (читай Гугла) и телекомов. А для подавляющего большинства компаний — нет: ИТ отдел выполняют поддерживающую, обслуживающую функцию. Как вовремя пройденное техобслуживание и правильное давление в шинах необходимы для максимальной комфортной езды; но если Т.О. не пройдено и шины не докачены — чуть больше газку и с горочки поедем также быстро, и какая нам разница что тормозов нет. Ведь главное в машине — это за сколько она до сотни разгоняется, а не за сколько с сотни тормозит.

Неудобная правда для сотрудников ИТ отделов большинства компаний часто заключается в том, что их деятельность слабо коррелирует с основным бизнесом. Это, конечно, не здорово; но как нам кажется — это вполне обычная ситуация. Рассматривая реальные результаты от внедряемых ИТ решений, трудно не заметить, что а) их внедрение скорее всего было не так срочно, как говорили, б) реально достигнутые результаты недотянули до заявленных целей и в) что внедряемым ИТ решениям были работающие альтернативы. Самой распространенной альтернативой — продолжать пользоваться тем, что уже есть. А иногда можно было бы обойтись без дорогого (в человеческом и финансовом смысле) ИТ вообще.

Мы, конечно, не призываем огульно отказываться я от ИТ в 21 веке, где общепринятой нормой стало B2B в режиме онлайн. Мы о том, что реальная значимость ИТ решения для клиента, вполне возможно, гораздо ниже той, в которую сотрудники ИТ отдела хотят верить. Впрочем, бывает и так, что клиенты тоже завышают значимость проекта, приводят нереально положительный бизнес-кейс и перебарщивать с последствиями, если очередной проект не будет с блеском сдан. В некоторых случаях клиент это делает вполне осознанно; но это уже тема для отдельного разговора.

Не менее справедливо обратное: бывает, бизнес не осознает, до какой степени он зависит от определенного процесса или автоматизированных операций. Вспоминается случай из практики в контексте заказчик-поставщик. Решила одна респектабельная компания аутсорсить другой респектабельной компании операции обработки почты, а людей, которые до этого занимались обезьяньей работой отправить — кого не пенсию, кого на перековку. Бизнес кейс на бумаге выглядел фантастически: поставщик берет свой софт и своих людей и престижно интегрируется в ИТ-среду заказчика — и у заказчика полное счастье: и данные вовремя и без ошибок введенны куда надо, и о профессиональном росте открывателей почты голова больше не болит. Где подвох?

Подвох в том, что бизнес-процессы существуют в четырех плоскостях:

  1. Как они задокументированы,
  2. Как они понимаются;
  3. Как они реализованы;
  4. Как они работают на самом деле.

Не редкость, когда эти полскости разительно отличаются друг от друга. А теперь помножьте это еще все на три роли, которые в этом учувствуют: люди которые пользуются результатами бизнесс-процессов (владельцы бизнеса), люди которые разрабатывают поддерживающие решения для бизнес процессов (айтишники) и непосредственно исполнители бизнесс-процессов. И если писать контракт, решив сэкономить на детальном анализе последствий, то можно наступить на серьезные грабли.

Одним солнечным утром менеджер, отвечающий за реализацию аутсорсинга, пытался состыковать два отчета. Один — о результате текущего контроля качества аутсорченных операций, где все было просто прекрасно. И другой — отчет внутреннего аудита о том, что бизнесу здорово поплохело после внедрения этого аутсорсинга. И оба отчета были болезненно выверенными, и к обоим отчетам было не подкопаться. Кто виноват и что делать?

Что тут думать — виноват поставщик, он темнит и не дотягивает до заявленного SLA. Что делать тоже ясно:

  1. собирать эскалационный борд, куда надо позвать всех причастных и не очень к проблеме,
  2. вызывать поставщика на ковер, и
  3. впилить ему неустойку.

На этот митинг меня позвали как специалиста по контролю качества.

И вот, на пике душещипательной истории в цифрах и графиках о том, как поставщик не справляется с законтрактованными обязанностями, менеджер выдет: согласно букве контракта с вас неустойка. Представители менеджмента поставщика — тертые ребята — спокойно выдают: ок, принимаем. Но мы тогда останавливаем производство, пока вы согласно букве контракта не выставите нам предписание на улучшение качества, мы его реализуем, а результаты вы примете под подпись.

Менеджер уже видит белого коня, на котором он так элегантно спасает тонущий бизнес. И как мудрый руководитель обращается ко мне за финальными аккордом: Алексей, вы как специалист по всем этим международным заморочкам про качество, расскажите, пожалуйста, собравшимся хай-левел того, что мы предпишем нашему дорогому поставщику на улучшение.

А я ему: давай-ка выйдем на минуту. Объясняю на пальцах несколько простых фактов:

  • Операции, которые вы так стратегически аутсорснули, должны отрабатывать за 24 часа;
  • Фактически с твоей подачи обработка почты остановится в лучшем случае на месяц;
  • Реально простой в один день никто не заметит. Но! После простоя в три дня у наших клиентов начнет подвисать их бизнес. Смиренно ждать, пока мы разрулим свой бардак, они точно не будут;
  • Ты думаешь, сможем молотить руками по старинке? Люди, которые могли бы поработать по старинке, либо на пенсии, либо в других отделах. Старый софт с железом вы сами недавно на радостях списали;
  • Подрядчик потеряет клиента, а бизнес подмочит репутацию и потеряет долю рынка;
  • По чьей инициативе эта каша заварилась после этого митинга будут знать все;
  • Есть идеи, как дорогой менеджер будет это все объяснить генеральному?

Менеджер бледнеет и спрашивает: есть ли у меня идеи, как выходить из трудной ситуации? Читай — как не выглядеть идиотом перед половиной фирмы и поставщиком? Конечно, идеи у меня есть всегда!

Подводя заключение, ИТ процессы и решения приобретают действительно ощутимую ценность для бизнеса, когда в случае их отключения бизнес :

  • не сможет выполнять ежедневные функции; либо
  • начнет недополучать выручку; либо
  • будут необходимы ощутимые инвестиции, чтобы справится с негативными последствиями.

В не зависимости от того, относятся ли ИТ к основному виду деятельности или нет. В противном случае, честно говоря, нет никакой разницы для бизнеса от того, работает ИТ или нет .

Создание компании с нуля

При создании своей компании (коммерческого юридического лица) с нуля необходимо не только выбрать основные виды предпринимательской деятельности, но и проработать и продумать ряд важных моментов.

10 незаменимых интернет-сервисов для малого бизнеса

Для удобства разделим наши действия на несколько шагов:

1. Создание компании (юридический и экономический аспект) — самый первый шаг при организации компании и состоит он из следующих этапов:

1.         Изучение рынка, спроса и предложения в той сфере деятельности, которую вы планируете выбрать в качестве основной для вашего предприятия. Это необходимо для того что бы решить вопрос о целесообразности, а именно стоит ли вам вообще заниматься предпринимательской деятельностью в выбранном вами направлении или нет, возможно можно выбрать что то более прибыльное.

2.         Вторым шагом после выбора вами направления деятельности вашей компании должно стать изучение правовой базы а именно законов и иных нормативно-правовых актов регулирующих выбранный вами вид коммерческой деятельности, возможно законом установлены какие либо ограничения для занятия такой деятельностью, например необходимо получение лицензии иных разрешительных документов и т.д.

3.        После изучения законодательства обратитесь к квалифицированному юристу/адвокату который посоветует вам наиболее приемлемую организационно правовую форму для вашей компании, это может быть: ООО (Общество с ограниченной ответственностью) ЗАО (Закрытое акционерное общество) ОАО (Открытое акционерное общество) после чего подготовит необходимые документы для регистрации вашей компании как юридического лица. Наиболее распространенной и удобной организационно-правовой формой для небольшого бизнеса является ООО о ней и пойдет речь в дальнейшем.

И так регистрация окончена и юр. лицо создано как субъект предпринимательской деятельности и обладает правоспособностью 1-й шаг на пути к созданию современной перспективной компании окончен переходим ко второму.

2. Формирование организационно-управленческой структуры компании и организация бизнес процессов.

1.          Определите отделы вашей компании должности и специалистов, входящих в эти отделы исходя из выбранного вами направления деятельности предприятия. Определите основные функции, права и обязанности этих сотрудников.

2.    Создайте нормативно-правовою базу для осуществления своей трудовой деятельности будущими сотрудниками вашей компании. Регламентация труда является очень важным вопросом во взаимодействии сотрудников компании это можно сделать по средствам обращения в консалтинговую фирму, специализирующуюся на разработке должностных инструкции, внутренних положении и регламентов. Помните если в структуре вашей организации существуют такие подразделения как отдел сбыта, поставки, бухгалтерия и т.д., то желательно что бы о каждом отделе было положение, описывающее основной функционал сотрудников, порядок их взаимодействия, внутреннюю иерархию отделов, способы: контроля, исполнения задач и т.д.  Должностная инструкция должна быть у каждого работника вашей организации для того, что бы он знал, за что конкретно он несет ответственность.

После разработки внутренних нормативно-правовых актов и должностных инструкций, определяющих права и обязанности ваших сотрудников, порядок взаимодействия и обмена информацией между отделами вашей компании, а так же цели, которые вы как руководитель либо учредитель ставите перед ними, преступаем к созданию концепции развития компании в целом. После чего внутренняя организация бизнес процессов в вашей компании окончена.

3. Организация безопасности компании.Хоть ваша компания только начала свой путь, не имеет широкой известности и врятли имеет коммерческий интерес для криминальных, рейдерских и иных структур всегда готовых поживиться за чужой счет, о безопасности вашего бизнеса стоит подумать заранее «готовь лыжи летом» как гласит поговорка. В идеале структура безопасности должна состоять из:

  • Физической безопасности

  • Экономической безопасности

  • Юридической безопасности

  • Информационной безопасности

Под физической безопасностью понимается охрана объектов вашей компании по средствам человеческих ресурсов. Это могут быть как ваши люди работающие по трудовому договору, так и охранники частного охранного предприятия (ЧОП). У обоих вариантов существуют свои плюсы и минусы, например:

— Если сотрудники охраны ваши люди, это вероятно люди которых вы знаете и которым более или менее доверяете, что является несомненным плюсом так как вы имеете возможность «вырастить» у себя в компании своего собственного специалиста в области безопасности отправляя его на разные курсы повышения квалификации, семинары и стажировки.

Однако стоит помнить, что такой сотрудник, со временем приобретя новые знания и квалификации, рано или поздно может потребовать повышения заработной платы, либо повышения в должности и будет абсолютно прав.

Главным минусом в «своей» службе безопасности является то, что в случае, например кражи, либо иного ущерба возникшего по вине ненадлежащего выполнения своих обязанностей сотрудником вашей внутренней службы безопасности вы сможете применить к нему лишь меры предусмотренные Трудовым законодательством РФ (выговор, увольнение) и взыскать с него только ограниченную сумму возможно не покрыв весь причиненный ущерб, привлечение к уголовной ответственности также возможно лишь при наличии его доказанной вины.

— Главным плюсом заключения договора на оказания охранных услуг с ЧОП является то, что в случае хищения, кражи иных действий повлекших ущерб, возникший в связи с халатным отношением к исполнению своих обязанностей сотрудниками ЧОП вы можете взыскать полную сумму причиненного вашей компании ущерба в связи с ненадлежащим исполнением договора оказания услуг. При заключении договора на оказание услуг с ЧОП постарайтесь максимально детализировать объекты охраны, порядок и время охраны, а так же ответственность сторон, так как в противном случае доказать вину ЧОП будет очень затруднительно. Плюсом во взаимодействии с ЧОП можно так же считать что, как правило, сотрудники ЧОП являются лицензированными, профессиональными охранниками и имеют квалификацию, базовый уровень знаний и навыков в области охранной деятельности.

Минусом же в случае работы с ЧОП может быть то, что охранники дежурящие на объектах вашей компании будут часто меняться и каждого из них необходимо будет заново инструктировать и «вводить в курс дела» ну и как было указано выше при заключении договора на оказание охранных услуг с ЧОП максимально конкретизируйте предмет договора и ответственность, чтобы не сложилось ситуации что ЧОП в случае чего не за что не несет ответственности.

Помните — неважно какой из вариантов физической охраны вы бы не выбрали для своей компании, система видео-наблюдения никогда не бывает лишней.

Экономическую безопасность можно обеспечить лишь по средствам систематического привлечения специалистов по проведению независимой аудиторской проверки, а так же очень важным является осуществление правового контроля над экономической составляющей бизнеса необходимо, что бы экономические методы используемые вашей компанией для достижения поставленных целей находились в рамках правового поля.

Юридическая безопасность компании заключается в минимизации правовых и экономических рисков компании при осуществлении ей финансово-хозяйственной деятельности. Юридическая чистота бизнеса очень важна, так как автоматически ограждает предприятие от законных претензий со стороны фискальных органов, и гарантирует законность деятельности компании в целом. Защищая права и интересы компании в суде и иных органах юрист должен быть уверен в обоснованности своей позиции, именно по этому важно что бы все отделы компании действовали в рамках действующего законодательства. Юристы могут разрабатывать как правовую основу  взаимодействия внутри компании, так и формировать позицию компании на внешней арене, в связи с чем юрист должен быть всегда информирован о текущем положении компании и состоянии дел вообще. В целях обеспечения надлежащего осуществления юридического сопровождения бизнеса так же рекомендуется время от времени привлекать независимых юристов для оценки правовой основы деятельности вашей компании.

Информационная безопасность обеспечивается во первых современным программным обеспечением для компьютерной техники и наличием в штате компании квалифицированного специалиста в области компьютерной техники и связи. Во вторых правовой основой, а именно регламентом о защите информации компании разработанным юристами либо консалтинговой компанией.

Все три последних составляющих (Экономическая, Юридическая, Информационная) безопасности находятся в тесной взаимосвязи между собой и требуют не меньшего внимания, чем физическая безопасность вашего бизнеса.

Помните необходимо постоянно совершенствовать и менять способы защиты, так как способы нападения не стоят на месте. Желаю Удачи!

Россолов Антон Сергеевич

 

Интернет прочно вошел в нашу жизнь, а для многих стал источником стабильной и высокой прибыли. Бизнес в сфере интернет-услуг привлекает возможностью управлять всеми его процессами, не отходя от компьютерного стола. Транспорт, офисы, многочисленный персонал – все это лишние детали бизнеса, благодаря чему создание порталов идеально подходит для новичков.

Создавая такой бизнес, как интернет-портал, можно рассчитывать на неплохие доходы, но только в случае грамотной организации этого процесса. Прежде всего, необходима оригинальная идея. Каким вы видите свой интернет-сайт? Успех бизнеса зависит от того, насколько интересным будет ваш портал для посетителей. Удивить людей, заинтересовать их – вот ваша главная задача. Если вы не справитесь с ней, открытие интернет-проекта пройдет незаметно и ничем не привлечет внимания пользователей сети.

Создавая операционный план создания интернет-сайта, заранее определитесь, на какую целевую аудиторию он будет рассчитан. Не стоит распыляться, пытаясь одновременно удовлетворить ожидания подростков и людей зрелого возраста.

Интересно и полезно

Открытие своего интернет-издания может стать первым шагом на пути в большой бизнес. Многие бизнес-проекты в Интернете развиваются очень активно, и владельцы успешных сайтов без труда переходят на новый уровень. От чего же зависит успех подобного мероприятия? Прежде всего, от того, насколько грамотно вы продумаете концепцию своего детища. Сумев заинтересовать интернет-пользователя, сделав свой сайт не только интересным, но и полезным, вы можете рассчитывать на успех.

В последнее время огромной популярностью стали пользоваться бизнес-порталы, на которых можно оставлять отзывы – о продукции, о фирмах, об услугах. Возможно, этой идеей захотите воспользоваться и вы, но необходимо облечь ее в новую обертку, чтобы выделяться среди многочисленных конкурентов. Огромное значение для привлечения клиентов имеет и дизайн сайта: унылое оформление вряд ли заинтересует посетителей. Поэтому к выбору дизайн-студии подойдите очень внимательно.

Есть смысл проанализировать опыт успешных разработчиков сайтов, например, обратить внимание на американские порталы, бизнес в интернете там развивается наиболее активно. В России бизнес на создании порталов еще только набирает обороты, и у вас есть шанс занять свою нишу.

IT-бизнес: опыт предпринимателя

Решив заработать деньги на таком бизнесе, как интернет-проект, создав успешно действующий сайт, не пренебрегайте возможностью использовать в работе профессиональный пример бизнес-плана создания интернет-портала с готовыми расчетами. Этот документ окажет вам неоценимую поддержку, особенно в том случае, если вы впервые решили окунуться в такой интересный, но абсолютно непредсказуемый мир интернет-бизнеса.

Суть данного бизнеса

Сегодня IT-технологии используются во всех направлениях бизнеса.

С чего начать бизнес в IT сфере

Не надо быть экспертом, чтобы понять, что в ближайшие годы спрос на профессиональные услуги в этой области будут уверенно расти. 

 

У начинающих предпринимателей есть все условия для старта новой ай-ти-компании, поскольку у данного направления есть грандиозные перспективы роста.

 

Существует большое количество направлений IT-бизнеса, но самые востребованные из них – это создание и интегрирование программного обеспечения, IT-аутсорсинг (абонентское обслуживание компьютеров, сопровождение программ).

 

 

Основная особенность IT-бизнеса — это возможность создавать масштабные продукты без больших помещений, сложных станков. Как правило, все что нужно для ведения данного бизнеса — это современный компьютер и набор компьютерной техники.

Преимущества и особенности работы в IT-сфере

Выбор в качестве направления предпринимательской деятельности IT-сферу дает следующие преимущества:

  • постоянно возрастающая потребность в услугах у заказчика;
  • широкие возможности для специализации;
  • внимание к профессионализму, а не к регалиям компании;
  • нулевые вложения на начальном этапе – возможность работать без офиса, с привлечением сотрудников по трудовому договору с оплатой по мере выполнения заказов.

В свою очередь от IT-компании требуется:

  • проявление мобильности, способность оперативно решать поставленные задачи оптимальными для конкретной ситуации способами;
  • подбор коллектив сотрудников, специализирующихся в конкретных областях знаний и способных продуктивно взаимодействовать друг с другом;
  • умение анализировать наиболее популярные запросы, чтобы создавать собственный бизнес-продукт.

С чего начать IT-бизнес новичку?

На практике доказано, что бывает достаточно реализовать всего один успешный проект, чтобы создать грандиозную по своим масштабам IT-компанию.

Однако лишь немногие бизнесмены могут внедрить одну успешную идею, а потом, как Павел Дуров, оказавшись отстраненными от ее дальнейшей реализации, за неделю придумать что-либо сопоставимое.

 

 

Начинающим можно подумать и о более скромных проектах: разработках обучающих и развлекающих приложений, игр, создании презентаций и прочих прикладных вещей, обеспечивающих потребности только одного конкретного заказчика, но зато на 100%.

 

В данном случае компания будет выполнять посильную работу и получать за это стабильную прибыль.

Поиск клиентов

Такие заказы могут исходить как от частных предприятий, так и от государства, которое субсидирует подобные проекты гораздо чаще, чем принято считать.

Например, муниципальному музею необходимо увеличить посещаемость за счет детей и подростков в возрасте до 16 лет. Серьезную информацию, выложенную на сайте компании, необходимо представить в наглядном виде, написать сценарий игры, составить под него программу и отладить ее работу. Бюджет на такие проекты может быть более чем впечатляющий.

Вооружившись подобными мини-бизнес-идеями в IT-сфере и набрав необходимый опыт и портфолио, компания получает возможность самой выходить на клиентов с интересными предложениями. 

 

автор: Екатерина Майер

Источник: Megamagnat.Ru.
Использование материалов портала допускается исключительно при наличии активной ссылки на «Мегамагнат».

.

Если вы собираетесь открыть собственную компанию, приготовьтесь к тому, что ваши собственные профессиональные компетенции отойдут на второй план.

Свой бизнес в IT

Вам предстоит познакомиться с основами бухгалтерского, налогового и управленческого учета, приобрести некоторые юридические знания и опыт работы с госучреждениями, стать профессионалом в HR — звучит, как программа MBA, но это еще не все — на вашем пути будет множество других препятствий. Вот несколько ключевых моментов, которые помогут понять, готовы ли вы принять этот вызов.

Какие виды ИТ-бизнеса вы можете открыть?

  • Фриланс — вы продаете собственный профессиональный опыт, практически так же, как  вы делали, работая в компании. Вам потребуется регистрация в качестве ИП для легализации доходов и формализации отношений с заказчиком, но в целом объем организационной работы будет минимален.
  • Консалтинг — также как и во фрилансе,  вы продаете заказчику свой опыт.  В большинстве случаев консалтинг предполагает разовые проекты, в которых ваша ответственность за результат минимальна.  Если вы хотите называть себя консультантом, то как минимум вам необходимо ИП и заключение договора с заказчиком.
  • ИТ-компания — скорее всего вам потребуются сотрудники и ориентация на результат. Если вы создаете стартап или компанию-разработчика, то речь пойдет об итоговом продукте. Сервисный и аутсорсинговый бизнес, предполагает длительное обслуживание каких-либо процессов заказчика, и соответственно внимания к формальной стороне отношений: заключение договоров, SLA, выстраивание системы работ, налаживание отношений с  руководством и персоналом заказчика и т.п.

Впрочем, различия в большинстве случаев довольно условны и сводятся к вашей самоидентификации. Далее я буду говорить о консалтинге, как самой простой форме ИТ-бизнеса.

  • По каким вопросам вы собираетесь консультировать? Определение того, какие навыки вы собираетесь продавать, это ключ к тому, чтобы стать успешным консультантом. Желание создать свой бизнес, предполагает, что определенные навыки у вас уже есть. Теперь стоит определиться с той нишей,  которая позволит вам выйти на рынок. Во многих случаях ориентироваться только на локальный рынок — плохая идея: конкуренция может быть высока, а спрос на услуги низок. Присмотритесь к интернет: большую часть ИТ-услуг можно продать удаленно, что существенно расширяет ваш потенциальный рынок.
  • Справитесь ли вы с организацией своего времени? Вы вспоминаете свой опыт работы в компании и более-менее представляете, сколько времени уходит на один проект. Однако,  учтите, что в собственном бизнесе вам придется посвятить проекту намного больше времени. ИТ-специалист, участвующий в проекте большой ИТ-компании, видит свой участок работы, но обычно не замечает всей подготовительной работы, которую проделали другие сотрудники: продажа проекта, предпродажная работа, подготовка и согласование ТЗ,  закупка ПО и оборудования, юридическое сопровождение, техническая поддержка и т.п. Допустим вы считали, что делали 80% работ по проекту, но множество других  сотрудников большой компании вносили свой небольшой вклад в итоговый результат. В своей компании эти 20% работы займут 80% вашего времени. Вы должны реально оценить свои навыки и определить для себя, готовы ли вы тратить огромное количество времени на работу.
  • Знаете ли вы основы бухгалтерского учета? Каждый консультант должен быть в состоянии производить базовые бухгалтерские операции, а также знать основы налогового и управленческого учета. Вам придется самостоятельно разобраться во всем этом, даже если вы планируете нанять бухгалтера.
  • Умеете ли вы «выбивать» деньги из должников? Работая консультантом, вам неизбежно придется столкнуться с тем, что клиенты могут просрочивать оплату. Выделите определенный день в месяце, когда бы будете подводить итог оплаченных и неоплаченных счетов для отслеживания злостных неплательщиков и принятия мер по отношению к ним. Это крайне важно, так как может оказаться, что ваши лучшие клиенты могут оказаться худшими, когда дело доходит до оплаты. Запоздалые платежи могут убить ваш бизнес еще до того, как он начнет набирать обороты.
  • Можете ли вы сами продвигать свои услуги? Вы должны быть готовы к тому, что заниматься продвижением своего бизнеса вам придется самостоятельно. Вы не добьетесь положительных результатов, если не желаете или не умеете налаживать контакты. Вам придется активно заниматься маркетингом и продажами вашей компании: устанавливать новые контакты, постоянно напоминать о себе существующим клиентам, и интересоваться, не появилась ли у них еще работа для вас, и не посоветуют ли они вам компании, которым могут понадобиться ваши услуги. Маркетинг — это непрерывный процесс, необходимый для процветания вашего бизнеса.
  • Определите ожидаемый доход. Если это возможно, прежде чем решится посветить все свое время собственному бизнесу, лучше найти клиента и поработать с ним, не оставляя основной работы. Подобный подход даст возможность оценить спрос на ваши услуги и ожидаемый доход от бизнеса. Впрочем, обратная сторона такого подхода: ваш бизнес может так никогда и не стать вашим основным делом. Я знаю множество консультантов, которые ведут по 2-3 небольших проекта в год — это хорошая прибавка к зарплате, но основная работа просто не оставляет им времени на большее.  

Определяя стоимость собственных услуг, ориентируйтесь на свои потребности, а не на то, сколько, по вашему мнению, такие услуги стоят на рынке. Низкая стоимость услуг не позволит вам продавать больше, но зато быстро приведет к разочарованию в бизнесе.

Помните, вам никто не гарантирует оплату даже 20 часов в неделю.

  • Разрабатывайте краткосрочные бизнес планы. Некоторые начинающие предприниматели тратят много времени на проработку бизнес плана до того, как начать сове дело. Большую часть цифр они берут с потолка. На самом деле, лучшим временем для написания бизнес плана может стать момент, когда у вас так много работы, что вы не знаете за что взяться в первую очередь. Устройте себе день стратегического планирования и уделите несколько часов на разработку бизнес плана на следующие 3 месяца. Не пытайтесь проработать все до мелочей. Вы уже знаете свой средний доход и количество затрачиваемого времени, а не пытаетесь угадать, поэтому  такой бизнес план будет намного более эффективным.

Дополнительные материалы

ИТ-бизнес, консалтинг, аутсорсинг

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *