Учет печати на принтере

Мониторинг, аудит и учет печати

Предлагаемые нами решения для сбора статистики, аудита и контроля печати позволяют устранить в организациях такие проблемы, как "забывчивость" ответственных за заказ расходных материалов, а также злоупотребления в виде распечатывания не относящейся к работе информации или неоправданное использование цветной печати. 

Как правило, ни руководство организации, ни IT-служба не представляют себе величину затрат на печать, ошибочно полагая, что они не настолько велики, чтобы тратить время и силы на их вычисление и оптимизацию. Однако очевидно, что содержание парка техники, состоящего из множества принтеров и МФУ с неоправданно высокой стоимостью владения, более затратно и хуже поддается контролю на предмет злоупотреблений (печати лишних копий файлов или документов, без которых можно было бы обойтись, а также использования принтеров сотрудниками в личных целях). 

Читайте о проблемах управления
USB-устройствами в офисе

Аудит и оптимизация печати начинаются с мониторинга принтеров и анализа бизнес-процессов, где задействована печать. Необходимо удостовериться в соответствии используемых печатающих устройств реальным нагрузкам (как повседневным, так и пиковым), учесть рациональность их размещения в рабочем пространстве. Затем на основании полученных данных проводится оптимизация, которая может включать в себя:

  • отказ от печати бумажных документов там, где можно обойтись электронными;
  • уменьшение количества копий печатаемых документов;
  • замену дорогой в обслуживании устаревшей техники;
  • сокращение количества марок и моделей принтеров;
  • ограничение использования цвета при печати;
  • расстановку техники с учётом реальных объёмов печати и удобства пользователей.

Не обязательно по итогам аудита требуется обновлять парк печатающих устройств. Одна только оптимальная расстановка их по офису, учитывающая реальные нагрузки и взаимное расположение принтеров и рабочих мест, способна существенно уменьшить стоимость печати в организации. Один правильно подобранный и установленный в удобном для сотрудников месте принтер обойдется в эксплуатации гораздо дешевле, чем десяток персональных устройств. 

Программы и решения

Услуга аудита печати
Закажите аудит печати, чтобы определить фактические затраты вашей компании на печать и выработать меры по их сокращению. Как правило, экономия составляет от 20 до 40 процентов.

PrintStat
PrintStat – программный продукт для отслеживания состояния сетевых устройств печати и расходных материалов любых производителей. Вся информация собирается напрямую с устройств, что позволяет точно отследить нагрузку на устройство, уровни расходных материалов, статус устройства и многое другое.

Print Manager Plus
Это программный продукт для аудита процессов печати и сбора подробной статистики. Единственное решение, сертифицированное компанией Microsoft.

Pcounter
Комплексное решение для аудита процессов печати масштаба предприятия, большое количество дополнительных модулей и возможностей интеграции с МФУ.

JetAdvice
«Облачное» решение для анализа и контроля парка  печатающей техники и состояния расходных материалов.

PaperCut
PaperCut – мощное и конкурентоспособное решение для безопасной и экономичной печати. К его достоинствам относятся быстрота развёртывания и настройки, поддержка кард-ридеров различных производителей, совместимость с различными  ОС и БД, прозрачная и гибкая система лицензирования.

W-ELP (Enhanced Laser Printing)
W-ELP это программный принт-процессор, который добавляет к стандартным возможностям принтеров массу полезных и востребованных функций: печать электронных форм, штрих-кодов, сбор статистики, архивирование заданий и многое другое.

Контроль печати, аудит печати в офисе, покопийное обслуживание и в целом аутсорсинг печати невозможны без программы PrintMetrica.

Система контроля печати(аудит печати) Принтметрика

Контроль(аудит) печати очень перспективное направление для нахождения источников снижения расходов в современном офисе, т.к. это последнее направление в IT, которое дольше других оставалось слабо контролируемым.

Все больше компаний приходят к выводу, что слабая система контроля печати недопустима для современного бизнеса, тем более, что затраты на печать составляют от 1% до 3% оборота фирмы.

В PrintMetrica мы понимаем, что документы являются главным носителем информационных потоков во всей организации.

Контроль печати и контроль принтера в компании для локальных и сетевых принтеров

Переход на безбумажный офис не состоялся. Поэтому наша задача сейчас оптимизировать процессы печати в офисе и следить за затратами.

Для управления печатью часто, в начале, запускают программу аудита печати. Аудит печати в отличие от контроля печати подразумевает фиксирование абсолютно всех расходов в течение определенного промежутка времени. После проведения аудита досконально исследуются все факторы, повлиявшие на затраты для принятия решений по оптимизации. Под контролем печати чаще подразумевают контроль основных параметров процесса в течение всего времени.

PrintMetrica – программа контроля печати для коммерческих и некоммерческих организаций.

Принтметрика — это проверенное и многими клиентами и временем решение, которое дает реальные преимущества:

— Небольшим фирмам

— Корпоративным клиентам

— Компаниям, занимающимся аутсорсингом печати(покопийным обслуживанием)

PrintMetrica экономит время и деньги и избавляет системных администраторов от многих проблем, связанных с контролем печати. Это полностью готовое к эксплуатации решение.

Характеристики PrintMetrica дают значительные преимущества и позволяют вам не тратить ресурсы на второстепенный процесс(контроль за расходами печати), а сконцентрироваться на основном бизнесе.

Для сравнения можно посмотреть сравнение программ PrintMetrica, Print Audit и ThinPrint

PrintMetrica для аутсорсинга печати

Аутсорсинг печати  — это явление при котором организация пользователь(клиент) передает право собственности или распоряженияу инфраструктурой печати внешней фирме(поставщику).

Особенно сильно появляется потребность в аутсорсинге печати, когда перед компаниями встают следующие задачи:

— Потребность в снижении издержек

— Потребность в повышении производительности, снижении стоимости владения имеющейся инфраструктурой печати, увеличении отдачи на инвестиции

— Потребность в формировании новых компаний или подразделений и связанная с этим необходимость создавать инфраструктуру печати«с нуля»

— Потребность в повышении инновационной составляющей инфраструктуры печати

— Необходимость повышения прозрачнсти и управляемости сервисов со стороны бизнеса, и в частности обеспечение прозрачности ценообразования и управляемости соотношением цена/качество

— Необходимость повышения надежности и качества управления печатью

— Обеспечение единого стандарта предоставления сервиса Управление инфраструктурой печати и развития инфраструктуры печати.

PrintMetrica, по своим характеристикам цены и возможностей, оптимально подходит компаниям, предоставляющим услуги аутсорсинга печати(покопийной печати), в действительности без программ, подобным PrintMetrica предоставление услуги аутсорсинга печати является неполноценным.

Можем порекомендовать наши компании-партнеры, которые устанавливают PrintMetrica своим клиентам при аутсорсинге печати: Картридж Мастер, Управление печатью

 

 

Для простейшего анализа кто что печатает можно включить логирование информационных событий печати.

Free O&K Print Watch

И тогда в журнале событий будут появляться события с данными о принтере, количесве напечатанных листов, названиями документов. Выглядит такое событие так:

Как оказалось включение логирования данного события принципиально отличается в в редакциях Windows 7/2008 R2 и более ранних. На картинке показано событие из Windows Server 2008 R2.
Отличия следующие: �
1. Номер события был 10, стал 307;
2. Журнал был System, стал Microsoft-Windows-PrintService/Operational;
3. Включаось логирование события в свойствах диспетчера печати, теперь в свойствах соответствующего журнала.

Для включения логирования данного события в Windows Server 2008 R2 необходимо сделать следующее:

Server Manager->Diagnostics->Event Viever->Applications and services Logs->Microsoft->Windows->Microsoft-Windows-PrintService/Operational и нажать Enable Log

Либо установить ключ реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft \Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels \Microsoft-Windows-PrintService/Operational-Enabled равным 1.

Для включения логирования данного события в Windows Server 2003 необходимо сделать следующее:
Start-Settings->Control Panel->Printers and Faxes File->Server Properties->Advanced и установить флаг “Log spooler information events
Либо установить ключ реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Control \Print\Providers -> EventLog
равным 7.

Мониторинг, аудит и учет печати

| сохранено

HПривет от Microsoft: KB3002657 ломает ntlmssp на Windows 2003

Системное администрирование

Считаю необходимым предупредить наше сообщество о чудесном патче за номером KB3002657, выпущенном Microsoft в рамках мартовского «patch tuesday». После установки на КД намертво отваливается возможность аутентифицироваться через NTLMSSP. Из-за этого возникает множество любопытных побочек:

  • Не пускает на smb-шары по \\ip, но \\FQDN работает
  • Не пускает на Windows 7\2008 терминалы через сторонние rdp-клиенты
  • В Eventlog по умолчанию ничего не фиксируется
  • Отваливается доменная аутентификация в 1С и прочих сервисах, не умеющих в керберос
  • Поломалась авторизация в доверенном домене (сообщает хабраюзер Ersh)

Включение аудита всего и вся в политике доменных контроллеров выявляет следующие ошибки:

Тип: аудит отказов, Код: 537
Сбой входа в систему:
Причина: Ошибка при входе
Пользователь: username
Домен: DOMAIN
Тип входа: 3
Процесс входа: NtLmSsp
Пакет проверки: NTLM
Рабочая станция: WORKSTATION
Код состояния: 0xC000006D
Код подсостояния: 0x0
Имя вызывающего пользователя: — Домен вызывающего: — Код входа вызывающего: — Код процесса вызывающего: — Промежуточные службы: — Адрес сети источника: 10.1.0.44
Порт источника: 0

После удаления обновления KB3002657 со всех контроллеров домена неполадки были устранены.

Ссылки от зарубежных товарищей по несчастью:

Windows, KB3002657, ntlm, ntlmssp, smb


наверх

Источник статей: Хабр.

Время указано в том часовом поясе, который установлен на Вашем устройстве.

Версия сайта: 0.8.
Об ошибках, предложениях, пожалуйста, сообщайте через Telegram пользователю @leenr, по e-mail i@leenr.ru или с помощью других способов связаться.

Всегдабр (расширение для Google Chrome)
Статистика посещений
СоХабр в ВК (новости проекта)

Для Win2000 — Windows 10 (2016) (Server, x86, x64). Последняя версия: 5.5.4 build 126. 26 января 2018.

Ключевые особенности:

Несколько принтеров одновременно. Возможность контроля нескольких принтеров одновременно. Каждый принтер может иметь индивидуальные настройки контроля печати и сохранения данных о событиях;

Универсальность. Позволяет контролировать локальные, удаленные и сетевые принтеры;

Содержимое заданий печати.Printer Monitor может сохранять содержимое заданий печати в PDF и передавать их на центральный сервер;

Скорость. Оптимизированный контроль печати, осуществляемый в реальном времени;

Printer Monitor автоматически определяет, когда принтер или сервер печати отключается, и восстанавливает контроль печати, когда принтер снова включается;

Все типы принтеров. Поддерживаются цветные и монохромные принтеры;

Двусторонняя печать. Для заданий в режиме дусторонней печати автоматически вычисляется количество напечатанных листов и страниц;

Контроль печати. Программа может отсылать уведомления через email о событиях принтера;

Контроль печати на уровне большой компании. Программа может сохранять все данные в централизованную базу данных типа MSSQL, MySQL, MS Access, Oracle, Interbase;

Учет печати. Можно рассчитывать стоимость печати для каждого принтера, пользователя, рабочей группы, размера печати и качества печати;

Отчеты. Множество универсальных отчетов, которые вы можете сохранять в формате Adobe PDF или MS Word (примеры отчетов);

Запланированные отчеты.Printer Monitor может формировать выбранные отчеты в заданное время и отсылать их администратору;

Удаленный контроль принтеров. Встроенный HTTP сервер позволяет администраторам или пользователям просматривать персональную или суммарную статистику использования принтеров с удаленных компьютеров через браузер;

Простой, интуитивно понятный интерфейс. Не требуется программирования и специальных знаний для настройки программы;

Поддержка разных операционных систем. Работает на всех версиях, начиная с Windows 9x, как x32, так и x64.

Режим сервиса Windows. Accurate Printer Monitor также можете работать как сервис на Windows 2000+, который может записывать данные с последовательного порта в файл на диске или в другие места с момента старта операционной системы, еще до логина пользователя. Программа продолжает функционировать после завершения сеанса пользователя.

Это очень просто в использовании! Процесс конфигурации полностью визуализирован и имеет полную контекстную справку. Вы можете полностью настроить приложение под себя. Однажды попробовав Accurate Printer Monitor, Вы больше не захотите считывать данные вручную!

Блог Event Log Explorer

Фильтрация событий. Как фильтровать журналы по данным из описаний событий

Оригинал статьи тут http://eventlogxp.com/blog/advanced-filtering-how-to-filter-events-by-event-descriptions/

Ключевой элемент анализа журналов событий — это фильтрация событий. Функции фильтрации событий, пожалуй, являются самыми востребованными в любой программе, предназначенной для анализа журналов событий.

Установить фильтр для большинства полей (свойств) события достаточно просто. Как правило, все программы для работы с журналами событий позволяют фильтровать события по времени, источнику, типу события, коду события более или менее понятным образом. Описания событий часто содержат довольно полезные подробности. И иногда вам может понадобиться отфильтровать события по содержимому описания события. Для примера рассмотрим задачу — отфильтровать события входа в систему от пользователей, подключившихся по RDP-протоколу.

Мы знаем что события входа в систему хранятся в журнале Безопасность и имеют коды 4624 и 4625 (успешные и неудачные соответственно). И сейчас мы рассмотрим как интерпретировать коды входа в систему, код входа для RDP — это 10.
Итак, нам необходимо отфильтровать события в журнале Безопасность с кодами (Event ID) = 4624 или 4625 и кодом входа = 10.

Хотя приложение Просмотр событий Windows не предоставляет пользовательский интерфейс для фильтрации событий по описаниям событий, вы можете сделать запрос используя структурированные XML-запросы. Эта возможность появилась в Windows Vista/2008 Server. Структурированные XML-запросы это специальный язык, основанный на синтаксисе XPath 1.0, предназначенный для запроса событий из журналов событий. Вы можете найти информацию о структурированных XML-запросах и выражениях XPath на странице https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/dd996910(v=vs.85).aspx

Так будет выглядеть XML фильтр для нашей задачи:

<QueryList>
<Query Id=”0″ Path=”Security”>
<Select Path=”Security”>
*[System[(EventID=4624 or EventID=4625)]]
and
*[EventData[Data[@Name=’LogonType’] and Data=10]]
</Select>
</Query>
</QueryList>

Используя возможности запросов XML, вы можете фильтровать события по любому критерию.

Наш Event Log Explorer «понимает» структурированные XML запросы также хорошо, как и Просмотр событий. Но с Event Log Explorer нет необходимости использовать полные XML-запросы. Event Log Explorer позволяет использовать XPath выражения, типа такого:

*[System[(EventID=4624 or EventID=4625)]] and
*[EventData[Data[@Name=’LogonType’] and Data=10]]

Несмотря на широкие возможности фильтрации с помощью XML-запросов, их не очень просто использовать, особенно если вы не составляете XML-запросы постоянно.

Далее будет показано как фильтрацию событий с помощью Event Log Explorer.

Выберите Вид (View) -> Фильтр (Filter) в главном меню окна Event Log Explorer чтобы открыть диалог «Фильтр».

Введите 4624,4625 в поле ввода Идентификаторы событий (Event IDs) потому что нам нужны только события входа в систему.

Event Log Explorer предлагает 2 способа фильтрации событий по описаниям.

Фильтрация событий по тексту описания

Достаточно написать любой текст в поле ввода “Текст в описании” и Event Log Explorer покажет все события, которые содержат этот текст в описании. Попробуйте ввести скопировать из события и вставить текст типа:

Logon Type: 10

И это может сработать. Правда, этот метод не всегда надежен. Не всегда можно быть уверенным в количестве пробелов или табов в описании, кроме того знак табулюции нельзя ввести с клавиатуры (в примере мы просто скопировали из описания и вставили, и тем более не стоит копировать из этой статьи). Такой простой способ можно использовать для простых фильтров или когда работу нужно сделать быстро и один раз. Для регулярной работы, для формирования отчетов лучше воспользоваться более надежным способом — регулярными выражениями

Используя то же самое поле ввода «Текст в описании» вы можете ввести критерий в виде регулярного выражения и включить опцию «Рег. Выр.» справа от поля ввода. В этом случае вся мощь регулярных выражений придет к вам на помощь — Event Log Explorer будет искать описания событий, удовлетворяющие введенному регулярному выражению. Для нашего примера ваше регулярное выражение будет выглядеть так:

Logon Type:\s*10

или так

Logon Type:[ \t]*10

Возможно, вы подумаете, что этот способ не намного лучше чем использование структурированных XML-запросов. Вместо изучения синтаксиса XPath придется учить синтаксис регулярных выражений.

Для многих задач нет лучшей альтернативы, чем фильтры с регулярными выражениями, но для задач типа рассматриваемой (показать события входа по RDP) Event Log Explorer предлагает еще один простой способ.

Фильтрация событий по параметрам в описаниях

Event Log Explorer дает возможность фильтровать жырнал событий Безопасность по параметрам описаний. Вам нужно сказать программе:

Logon type equals 10

Для простого ввода условия, мы рекомендуем выделить в списке событие, содержащее интересующие нас параметры.

Далее открываем диалог «Фильтр» и создаем новое условие «Фильтр по параметрам описания»:

Такой способ очень сильно экономит время при анализе журналов событий безопасности.

Учтите, что этот способ работает только для журналов событий Безопасность потому что журналы безопасности содержат хорошо структурированные описания. При анализе других журналов приходится использовать регулярные выражения или XPath-фильтры.

 

Скачать Event Log Explorer

Посмотреть цены на Event Log Explorer

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *